189 宝贵课程

以我们商场的条件，这个价位绝对超值，你……”

    谢东忽然站起来，“行了，改天找个能做主的来见我。”转身就走。胡定航挽留几句，他却充耳不闻。胡定航郁闷了，望着桌上的菜肴，更加郁闷。

    回到公司，当然得向陈蓉汇报。

    陈蓉问：“怎样？”

    胡定航难为情地说：“不成。”

    “哦？具体什么问题？”

    “他要打折，我……”

    “凡是做生意的，都想要折扣，很正常啊。”

    “他要六一时段，我不知怎么回答他。”

    “详细说来听听。”

    “哦。”胡定航的记忆力当然没得说，把一字一句都照搬复述一遍。陈蓉听完满脸的笑容，“哟，记得很完整嘛，不错。”

    “陈经理，不好意思，我搞砸了。”

    “没事。”陈蓉盯着他，“忘了之前我和你说的话？第一次见面就是摸底，不一定能谈成的。”

    “但我看他好像生气了。”

    “哈哈，阿航啊，你很聪明也很勤奋，缺乏的只是经验而已。”

    “哦。”

    陈蓉深深地注视着胡定航，说：“今天的焦点就在于，他欺负你是新人，想给你一个下马威。”

    “嗯？”

    “他是经理，你只是一个营业员，彼此的身份不同，他当然得摆摆威风。”

    “那我以后岂不是不用出去见客了？一般来谈活动的都是经理级别。”

    “错。之前我已经和他通过电话，说明由你去谈，但他还是要见你，就表示他真心有兴趣谈。换句话说，他今天也在摸底，看看我们公司的开价。”

    “哦，是这样。”

    陈蓉说：“出去见客谈生意，身份固然重要，技巧和能力也很重要。做生意嘛，利益为先，只要有商机有前景，身份就是次要的了。比如你去告诉美国总统，买个西瓜送颗导弹，他照样和你谈，和你吃饭。”

    胡定航呵呵一笑，明白了。

    “所以呢，一个好的营业员，就应该把焦点放准，告诉客人他能得到什么利益，只要他满意的话，生意就谈成了。”

    胡定航连连点头，茅塞顿开，忽然他一皱眉，问：“但是正如陈经理所说，凡是谈生意的都想有折扣，而我却做不了主，怎么办？”

    陈蓉微微一笑，“就算你能做主，也不能答应得太满，同样，你不能做主的，也要给他一点希望。见客不是一锤定音，先缓一缓放一放，回来大家讨论一下，出错就少了。像上次niki公司一样，我们开了四次会议才决定怎么做，对不？”

    胡定航一拍掌，“对，太对了！”

    “当然，做生意有时需要雷厉风行，但以你的地位还不到那个层次，慢慢来吧。今天的事，我心中有数的，你别灰心。”

    “嗯，谢谢陈经理。”

    “好了，你出去吧。”

    “是。”胡定航站起来走到门口，又转身说了一句：“陈经理，刚才吃午饭……我……”

    陈蓉淡淡一笑，“你结帐的吧？拿来我看看。”

    胡定航把单据递过去，陈蓉吓了一跳，“六百？不是说三个人吗？”

    胡定航大骂：“那臭经理，点了瓶酒已经三百多了，还有四菜一汤，我……”

    陈蓉摇头叹气：“再告诉你一条，以后见客要早到，既显得有诚意有礼貌，也可以把握主动，明白？”

    “明白，我知道了。”

    “好吧，这次就当学费，下次再这样，我可不批了。”

    “是，谢谢陈经理。”

    走出经理室，胡定航满心的欢喜，倒不是因为能报销饭钱，而是因为又上了一节宝贵的课程。他乐滋滋地坐下，旁边的小圆问：“怎么？有喜事？”

    “呵呵，当然。”

    “果然春风满面嘛，工作爱情两得意哦。”

    “那当然……什么工作爱情？哪里来的爱情？”

    小圆没回答，目光斜盯着桌面。胡定航顺着一看，不由得惊呆了。